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A estratégia em uma organização tem uma importância singular e vital devido aos efeitos abrangentes sobre toda empresa e definem a posição da organização no ambiente, na tentativa de alcançar os objetivos de longo prazo.
Dentro da produção a estratégia pode ser organizada em dois níveis:
1) Macro operação
É mais abrangente e pode ser entendido como um padrão global de decisões que definem o papel, objetivos, e as atividades de produção. Na tentativa de apoiar a estratégia empresarial.
2) Micro operação
Padrão global de decisões para definição de papéis, objetivos e atividades de cada micro operação na tentativa de apoiar a estratégia da produção.
Neste momento surge uma pergunta: "Como a estratégia de produção realmente se processa?"
Conteúdo e processo de estratégia da produção
Qualquer tipo de estratégia sempre começa com os objetivos e definindo as prioridades.
Na produção os objetivos são medidos em forma de 5 critérios de desempenho(Qualidade, Rapidez, Confiabilidade, Flexibilidade e Custo).
Uma vez compreendido estes conceitos, como que o gestor definirá seus objetivos e prioridades?
A maneira mais sensata e óbvia é analisar as influências dos consumidores, concorrentes e o próprio estágio no ciclo de vida do produto.